コールセンターは、いろんな顔を”演じ分ける”舞台”✨
３種類のコール受付で声音(こわね)を使い分ける"ベテラン女優" （※写真はあくまでイメージです。） ここでいう"女優"とはテレビドラマや演劇に出演する俳優のこと ...
【なぜあなたは部下に好かれないのか？】～相手のことを本当の意味で理解できているか。
『こう言ったら相手がどう思う？』を自問できているか。 組織の中で、部下を持つ立場のすべての人へ。。。 あなたはご自身の部下に好かれていますか？ 回答がYESかN ...
コールセンターには『電話を受ける』以外の仕事もある❗️
顧客データの集計業務 コールセンター = "お客様から電話を受ける仕事"という定義の仕方は間違っていません。 ですが、、実はコールセンターにはそれ以外にも異なる ...
コールセンターで身につけた知識・スキルは他業種でも活かせる❗️
コールセンターがアウトソーシングする業界はひじょうに幅が広い❗️ 【PR】 コールセンターの求人数最大級【求人プルル】 コールセンター = 電話受付、クレーム対 ...
コールセンターの1日の勤務の流れを紹介❗️
大部分の社員が出勤する時間に朝礼スタート！ 【PR】 時間に縛られない在宅バイト「コールシェア」 『コールセンターで働くと、実際、1日の時間の流れはどんな感じな ...
心を病むくらいであれば、積極的に『退職代行』サービスを利用するべき。
『退職代行』サービスに対しては賛否両論あるが、、。 【PR】 相談0円！退職代行モームリ こんな悩みを抱えていませんか？ ・職場の人間関係が辛すぎる。。 ・今の ...
パワハラ上司への対処法を解説❗️
こんな上司がいたらどうする？～対処法を解説❗️ どのような業界・業種においても、 パワハラをしてくる上司は意外なほど多くいるものです。 この記事では、これまでに ...
ブラックな会社・無能な上司に対しては、はっきりと『NG宣告』してあげよう❗️
会社に出社したくない理由は実にさまざま。。 『明日、会社行くの嫌だな。。』 『またあの嫌な上司の顔を見なきゃ行けないのか。。』 『もう、朝起きれる気がしない。。 ...
【”我々自身がブラックな会社であってはならない”】～『モームリ』が明かした退職代行会社のアツいホンネ。
多忙を極める中、個人ブロガーとの面会にも応じる誠実さ。 【PR】 相談0円！退職代行モームリ 2025年5月13日(火)。 この日、事前にメールでアポを取り、 ...
クレーム対応って、実際どんな感じ？
クレーム対応はやっぱりストレスフル？ クレーマーとか、面倒なお客様って、正直、電話受けたくないですよね。。 でもコールセンターで勤務している限り、それは避けて通 ...
コールセンター勤務初日の研修に驚き～目から鱗体験❗️
外部委託業者による本格的な研修 私がコールセンターの会社で、入社後すぐに受けた新入社員研修について詳しく解説いたします。 面接の結果、ありがたくも採用いただき、 ...
コールセンターの面接はどんな感じ？
まず落とされることはない こんな疑問ありませんか？ ・コールセンターの面接ってどんな感じ？ ・落とされることもあるの？ 『コールセンターでの勤務は誰にでも務まる ...